গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কারা

Viewpoint Application Ltd, যা VP Apps & Games নামে BITI পরিচালনা করে, এখানে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। BITI ১৬ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য ধারণা সেভ করা, BITI তৈরি করা, যোগাযোগ করা, কনটেন্ট খুঁজে পাওয়া এবং অন্যদের সঙ্গে পরিকল্পনা করার একটি সেবা।

2. প্রযোজ্য ক্ষেত্র

এই নীতি BITI মোবাইল অ্যাপ, সংশ্লিষ্ট ওয়েব ও প্রশাসনিক সেবা, BITI Official কনটেন্ট এবং সহায়তা সংক্রান্ত যোগাযোগে প্রযোজ্য। BITI থেকে লিঙ্ক করা তৃতীয় পক্ষের সেবার নিজস্ব নীতি আছে।

3. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আমরা অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য, জন্মতারিখ ও বয়স, ঐচ্ছিক যোগাযোগ ও ব্যক্তিগতকরণ তথ্য, প্রোফাইল, আগ্রহ ও পছন্দ, BITI কনটেন্ট, সামাজিক ও সহযোগী কার্যকলাপ, বার্তা, সার্চ ও ব্যবহার, ডিভাইসের প্রযুক্তিগত তথ্য, কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন, ক্রিয়েটর মনিটাইজেশন, AI ব্যবহার, নিরাপত্তা রিপোর্ট এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। এগুলো সেবা দেওয়া ও সুরক্ষিত রাখা, নির্বাচিত ফিচার ব্যক্তিগতকরণ, কেনাকাটা পরিচালনা, অনুরোধের উত্তর, আইনি দায়িত্ব পালন এবং জালিয়াতি বা অপব্যবহার রোধে ব্যবহৃত হয়। ওয়েটিং লিস্ট ও ওয়েবসাইট ফর্মের তথ্য আপনার অনুরোধ পরিচালনা ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

4. মূল সেবার জন্য যা দরকার নেই

মূল সেবার জন্য আপনার পুরো ফোন কনট্যাক্ট তালিকা বা সঠিক GPS অবস্থান দরকার নেই। স্বাস্থ্য, ধর্ম, জাতিগত পরিচয়, যৌন অভিমুখ বা রাজনৈতিক মতের মতো সংবেদনশীল তথ্যও আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে চাই না। আপনি স্বেচ্ছায় কনটেন্ট বা বার্তায় সংবেদনশীল তথ্য দিলে তা কেবল সেবা, নিরাপত্তা বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

5. জন্মতারিখ, বয়স এবং ১৬ থেকে ১৭ বছরের ব্যবহারকারী

BITI ১৬ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। জন্মতারিখ ব্যক্তিগত থাকে এবং বয়স যাচাই ও উপযুক্ত সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। ১৬ ও ১৭ বছরের ব্যবহারকারীদের জন্য আরও সুরক্ষিত গোপনীয়তা সেটিং এবং অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। পেইড ক্রিয়েটর গিফট ও Creator Earnings কেবল যোগ্য ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

6. প্রোফাইল, BITI ও কনটেন্টের দৃশ্যমানতা

প্রোফাইল Public বা Private হতে পারে। প্রতিটি BITI Private, Shared বা Public হতে পারে। Public কনটেন্ট Discover এ দেখা যেতে পারে এবং ফিচার চালু থাকলে সেভ, মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া বা রিমিক্স করা যেতে পারে। প্রোফাইল পিন মূল BITI এর দৃশ্যমানতা অনুসরণ করে।

7. বার্তা ও যোগাযোগ

Direct ও Group বার্তা যোগাযোগ ও কথোপকথনের ইতিহাস দেওয়ার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। বর্তমানে এগুলো end to end encryption দিয়ে নকশা করা নয়। সহায়তা, রিপোর্ট, নিরাপত্তা, জালিয়াতি রোধ, আইন মানা বা নিয়ম প্রয়োগের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য দেখা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

8. জন্মদিনের তথ্য

জন্মতারিখ ও বয়স প্রকাশ্যে দেখানো হয় না। Birthday Celebration চালু করলে BITI সাময়িক ব্যাজ, ফ্রেম বা ইফেক্ট দেখাতে পারে এবং শুভেচ্ছা দেওয়ার সুযোগ দিতে পারে। পুরস্কার পরিবর্তন হতে পারে এবং আলাদাভাবে বলা না হলে নগদ মূল্য নেই।

9. ব্যক্তিগতকরণ ও সুপারিশ

BITI আপনার নির্বাচিত আগ্রহ এবং খোলা, সেভ, সার্চ, ফলো ও প্রতিক্রিয়ার মতো কার্যকলাপ ব্যবহার করে Discover সাজাতে বা কনটেন্ট সুপারিশ করতে পারে। ঐচ্ছিক gender তথ্য সুপারিশের একটি সংকেত হিসেবে ব্যবহৃত হতে পারে, তবে লঞ্চের সময় বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ে ব্যবহৃত হয় না।

10. বিজ্ঞাপন

Free ব্যবহারকারীরা পরিষ্কারভাবে চিহ্নিত Sponsored কনটেন্ট দেখতে পারেন। BITI+ BITI দ্বারা যোগ করা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপন সরায়, তবে সঠিকভাবে প্রকাশ করা পার্টনারশিপ বা affiliate link দেখা যেতে পারে। বিজ্ঞাপন বা analytics প্রযুক্তির জন্য সম্মতি দরকার হলে তা চাওয়া হবে। ১৮ বছরের কম ব্যবহারকারীদের জন্য contextual advertising ডিফল্ট।

11. BITI AI

BITI AI ব্যবহার করলে অনুরোধ ও তা পূরণে দরকারি কনটেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়। Private বা Shared BITI কনটেন্ট বা বার্তা কোনো public BITI model প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না। AI ফলাফল ভুল হতে পারে এবং যাচাই করা উচিত।

12. কার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি

আপনার সেটিং অনুযায়ী অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে এবং hosting, authentication, database, storage, notification, security, support, moderation, AI, payment, app store, advertising ও measurement providerদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আইন অনুমতি দিলে বা প্রয়োজন হলে পেশাদার উপদেষ্টা, গ্রুপ কোম্পানি, সম্ভাব্য ক্রেতা বা কর্তৃপক্ষের সঙ্গেও শেয়ার হতে পারে।

13. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

কিছু provider যুক্তরাজ্যের বাইরে data প্রক্রিয়া করতে পারে। প্রয়োজন হলে adequacy decision, উপযুক্ত contractual safeguard এবং অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

14. কতদিন তথ্য রাখা হয়

তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট ও কনটেন্ট সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে থাকে। নিশ্চিত deletion এর পর বেশিরভাগ active data ৩০ দিনের মধ্যে সরানো হয় এবং কিছু backup ৯০ দিন পর্যন্ত থাকতে পারে। নিরাপত্তা, fraud, moderation, purchase, tax বা accounting record প্রয়োজনে বেশি সময় রাখা হতে পারে।

15. নিরাপত্তা

access control, authentication, secure transport, logging এবং permission rule এর মতো প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। কোনো online service সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

16. আপনার অধিকার

পরিস্থিতি অনুযায়ী যুক্তরাজ্যের data protection law access, correction, deletion, restriction, objection, data portability এবং consent প্রত্যাহারের অধিকার দিতে পারে। আপনি UK Information Commissioner’s Office এ অভিযোগও করতে পারেন।

17. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

BITI ১৬ ও ১৭ বছরের ব্যবহারকারী গ্রহণ করে বলে ১৮ বছরের কম ব্যবহারকারীদের স্বার্থ বিবেচনায় রেখে সেবা নকশা করা হয় এবং বেশি privacy default, কম profiling এবং monetisation বা gift এ অতিরিক্ত সীমা প্রয়োগ করা হতে পারে।

18. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত

BITI recommendation, spam বা fraud detection, safety signal এবং eligibility check এর জন্য automated system ব্যবহার করতে পারে। উপযুক্ত safeguard ছাড়া আইনি বা একইভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন সম্পূর্ণ automated decision নেওয়ার উদ্দেশ্য নেই।

19. নীতির পরিবর্তন

BITI, আমাদের কাজের ধরন বা আইনি প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন জানানো হবে এবং আইন চাইলে নতুন consent নেওয়া হবে।

20. যোগাযোগ

BITI এর Help & Support ব্যবহার করুন বা support@itsbiti.com এ লিখুন। যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীরা Information Commissioner’s Office এ অভিযোগও করতে পারেন।